Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 15-6-2026

  1. Personuppgiftsansvarig

Electrify Sweden AB, organisationsnummer 559400-6389, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Kontaktuppgifter:

Electrify Sweden AB
Karlavägen 18
114 31 Stockholm

E-post: info@electrifysweden.com

  1. Om denna integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på ett ansvarsfullt och säkert sätt.

Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har.

Policyn gäller när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, begär offert, genomför ett köp eller använder våra tjänster.

  1. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Organisationsnummer (för företagskunder)
• Betalnings- och faktureringsuppgifter
• Order- och köphistorik
• Uppgifter om installationer och serviceärenden
• Kommunikation via e-post, telefon eller kontaktformulär
• IP-adress och teknisk information vid besök på webbplatsen

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra produkter och tjänster.

  1. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Fullgörande av avtal
• Hantera beställningar
• Leverera produkter
• Planera och utföra installationer
• Hantera garantier, reklamationer och serviceärenden

Rättslig grund: Avtal

Rättsliga skyldigheter
• Bokföring
• Fakturering
• Skatte- och redovisningskrav

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse

Kundservice
• Besvara frågor
• Ge teknisk support
• Hantera kundärenden

Rättslig grund: Berättigat intresse

Marknadsföring
• Skicka erbjudanden, nyhetsbrev och information om våra tjänster

Rättslig grund: Samtycke eller berättigat intresse där lagen tillåter det

Webbplatsutveckling och analys
• Förbättra webbplatsens funktionalitet
• Analysera användarbeteende

Rättslig grund: Samtycke och berättigat intresse

  1. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlats in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Exempel:

• Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
• Kunduppgifter kopplade till garanti- och reklamationsärenden sparas under den tid som krävs för att hantera ärendet.
• Uppgifter för marknadsföring sparas tills samtycke återkallas eller kunden motsätter sig fortsatt behandling.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

  1. Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

• Betalningsleverantörer
• Transport- och logistikföretag
• Installationspartners och servicepartners
• IT-leverantörer och molntjänster
• Redovisnings- och ekonomisystem
• Myndigheter när detta krävs enligt lag

Samtliga mottagare behandlar personuppgifter enligt avtal och gällande dataskyddslagstiftning.

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

  1. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller annan otillåten behandling.

Endast personer som behöver tillgång till personuppgifterna för sitt arbete har behörighet att behandla dem.

  1. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via inställningarna i din webbläsare eller vårt cookieverktyg.

Mer information finns i vår cookiepolicy.

  1. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter i vissa fall.
• Begära begränsning av behandlingen.
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Återkalla ett lämnat samtycke.
• Begära dataportabilitet när behandlingen sker automatiserat och grundar sig på avtal eller samtycke.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

  1. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Webbplats: www.imy.se

  1. Ändringar av policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

  1. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Electrify Sweden AB
Karlavägen 18
114 31 Stockholm

E-post: info@electrifysweden.com